Tietosuojaseloste

Yleistä

Tämä tietosuojaseloste on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen selvitys henkilötietojen käsittelystä. Tietosuojaseloste koskee verkkosivustoa osoitteessa icffinland.fi ja on päivitetty viimeksi 5.12.2024.

Rekisterinpitäjä

International Coaching Federation Finland ry (ICF Finland)
Y-tunnus: 2285021-7

Tietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Yhteydenpito ja viestintä
Palvelujen tarjoaminen ja ylläpito
Asiakaspalvelu ja tukitoiminnot
Markkinointiviestien lähettäminen suostumuksellasi
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Henkilötietojen kerääminen

Jäsenrekisteri

Pidämme yllä henkilörekisteriä jäsenlomakkeella, sähköpostilla tai puhelimitse yhteyttä ottavista henkilöistä ja heidän viesteistään.

Keräämme jäsenrekisteriin seuraavia tietoja: nimi, yhteystiedot, jäsenyyden taso, maksutiedot jne. Tietoja käytetään jäsenyyden hallintaan ja palvelujen tarjoamiseen.

Käytämme Coachingwrx-palvelua jäsenille tarkoitetuiden palveluiden hallinnointiin. Palveluntarjoaja toimii henkilötietojen käsittelijänä puolestamme.

Yhteydenottorekisteri

Pidämme yllä henkilörekisteriä yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla tai puhelimitse yhteyttä ottavista henkilöistä ja heidän viesteistään.

Keräämme yhteydenottorekisteriin seuraavia tietoja: nimi, yhteystiedot ja viestit. Tietoja käytetään yhteydenpitoon.

Verkkolomakkeet

Verkkosivustollamme on lomakkeita, joilla kerätään henkilötietoja asian käsittelyn mahdollistamiseksi.

Lomakkeiden lähetykset välitetään sähköpostiimme ja niitä käsitellään samoin kuin muitakin vastaanottamiamme sähköposteja. Lomakkeiden lähetyksiä ei tallenneta pysyvästi palvelimelle. Lomakkeiden käyttäminen on vapaaehtoista, sillä ilman niitä emme voi olla yhteydessä lomakkeen lähettäjään.

Perustiedot: Nimi, yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
Ammatilliset tiedot: Rooli, tehtävänimike, yrityksen nimi
Verkkosivutiedot: Kotisivujen osoitteet
Muut käyttäjän antamat tiedot: Mahdolliset lisätiedot tai kommentit, jotka käyttäjä syöttää lomakkeeseen

Kävijäseuranta

Verkkosivustolla on käytössä omalle palvelimelle asennettu, omassa hallinnassa oleva, ensimmäisen osapuolen kävijäseurantaohjelmisto, jonka käyttöön ei pyydetä suostumusta. Kävijäseurantapalvelu tallentaa anonymisoituja henkilötietoja verkkosivuston vierailijoista ja heidän toimistaan verkkosivustolla. Teknisesti kävijäseuranta toimii selaimessa suoritettavan ohjelmakoodin ja palvelinkutsun avulla. Evästeet on poistettu käytöstä. Kävijäseuranta perustuu oikeutettuun etuun sivuston kehittämiseksi ja analysoimiseksi.

Kerättävät henkilötiedot ovat:

IP-osoite (anonymisoitu)
Sivupyyntöön liittyviä tietoja
Erilaisia tietoja käyttäjän laitteesta ja ohjelmistosta
Erilaisia tietoja verkkosivuston käytöstä

Tiedot kerätään omalla palvelimella sijaitsevan avoimen lähdekoodin kävijäseurantaohjelmiston Matomon tietokantaan.

Tietojen käsittelyiden oikeusperuste

https://tietosuoja.fi/kasittelyperusteet

Viestintätekniset henkilötietojen käsittelyt: Oikeutettu etu
Jäsenrekisteri: Sopimus (jäsenyyden ylläpitoon liittyvät velvoitteet).
Yhteydenottorekisteri: Oikeutettu etu (yhteydenottoihin vastaaminen).
Verkkolomakkeet: Suostumus (kun käyttäjä vapaaehtoisesti antaa tietojaan).
Kävijäseuranta: Oikeutettu etu (sivuston kehittäminen ja analytiikka).

Henkilötietojen säilytysaika

Viestintätekniset henkilötietojen käsittelyt: Säilytämme tietoja niin kauan kuin se on teknisesti välttämätöntä viestintäpalvelujen tarjoamiseksi.
Jäsenrekisteri: Säilytämme tietoja niin kauan, kuin se on tarpeellista kyseisen asiakassuhteen hoitamisen kannalta.
Yhteydenottorekisteri: Säilytämme tietoja toistaiseksi, sillä niihin voi olla tarpeen palata myöhemmin. Sähköpostiimme välitettyjä yhteydenottoja säilytetään kuten muitakin organisaatiomme sähköposteja.
Verkkolomakkeet: Yhteydenottolomakkeiden lähetyksiä ei tallenneta pysyvästi verkkosivuston palvelimelle. Sähköpostiimme välitettyjä yhteydenottoja säilytetään kuten muitakin organisaatiomme sähköposteja.
Kävijäseuranta: Matomo on säädetty säilyttämään anonymisoidut kävijäseurannan henkilötiedot 2 vuoden ajan, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:

Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme
Lain tai viranomaismääräysten niin vaatiessa

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Emme siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia. Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman erityistä laillista perustetta.

Tietoturva

Olemme toteuttaneet asianmukaiset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta, häviämiseltä tai tuhoutumiselta. Tietojen käsittelyyn pääsy on rajattu vain niille henkilöille, joilla on siihen oikeus työtehtäviensä vuoksi.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

Saada pääsy omiin henkilötietoihisi
Pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista
Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Peruuttaa suostumuksesi tiettyihin käsittelytoimiin
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Voit myös peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen milloin tahansa ilmaiseksi. Voit peruuttaa suostumuksesi ilmoittamalla siitä tämän sivuston tietosuojavastaavalle.

Tietosuojavastaavan yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, otathan ensisijaisesti yhteyttä verkkosivuston tietosuojavastaavaan seuraavilla tiedoilla:

Tuuli Kirsikka Pirttiaho
tuulikirsikka.pirttiaho@icffinland.fi
040 501 1501

Valvontaviranomainen

Jos katsot, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan voimassaolevaa lainsäädäntöä, sinulla on myös oikeus valittaa asiasta valvontaviranomaiselle.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelin: 029 566 6700 (vaihde)